El fin de la tarjeta de coordenadas en Chile está programado para el 1 de agosto de 2026. Sin embargo, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) ha establecido una excepción que permite a ciertos grupos de personas continuar utilizando este método, evitando así que queden fuera del sistema financiero por no contar con tecnología avanzada.
Bajo la nueva normativa de Autenticación Reforzada de Clientes (ARC), los bancos deberán adoptar métodos más seguros, como el reconocimiento facial o la huella digital. A pesar de esta transición, la CMF ha dado luz verde para que las entidades financieras mantengan la tarjeta de coordenadas para: personas mayores, usuarios en zonas con poca conectividad y aquellos que enfrentan vulnerabilidad digital.
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Específicamente, se permitirá el uso de la tarjeta para personas mayores que no tengan acceso a smartphones modernos, así como para aquellos que residan en áreas donde las aplicaciones bancarias son poco fiables. También se incluirán a clientes identificados por los bancos bajo criterios de “exclusión financiera”.
Aunque el plazo máximo es agosto, bancos como BancoEstado, Santander y Chile ya están notificando a sus clientes sobre la necesidad de enrolar el “Pase Digital” o biometría. Si perteneces a los grupos exentos y te resulta complicado realizar este cambio, tienes el derecho de solicitar que se mantenga tu sistema actual a través de tu ejecutivo bancario. Sin embargo, es crucial actuar pronto, ya que quienes no se adapten a los nuevos métodos antes de julio podrían enfrentar limitaciones en sus transferencias.
