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Excepción en el uso de la tarjeta de coordenadas en Chile

Se permitirá el uso de la tarjeta de coordenadas para ciertos grupos en Chile.

El fin de la tarjeta de coordenadas en Chile ya tiene fecha definitiva: el 1 de agosto de 2026. Sin embargo, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) ha establecido una excepción que permite a ciertos clientes continuar utilizando este método. Esta decisión busca evitar que miles de chilenos queden fuera del sistema financiero por no contar con tecnología avanzada.

Bajo la nueva normativa de Autenticación Reforzada de Clientes (ARC), los bancos están obligados a implementar métodos más seguros como el reconocimiento facial o la huella digital. A pesar de esto, la CMF ha permitido que las entidades financieras mantengan la tarjeta de coordenadas para personas mayores, quienes no tienen acceso a smartphones modernos o enfrentan dificultades con la tecnología.

Además, los usuarios que residen en zonas sin conectividad y aquellos que se encuentren en casos de vulnerabilidad digital también podrán seguir usando la tarjeta física. Esta decisión es crucial para garantizar que no se excluya a sectores de la población de la banca digital.

Aunque el plazo máximo para el uso de la tarjeta es en agosto, bancos como BancoEstado, Santander y Chile ya están notificando a sus clientes para que realicen la transición a métodos digitales. Si perteneces al grupo de adultos mayores y te resulta difícil adaptarte, tienes derecho a solicitar la mantención de tu sistema actual, basándote en la flexibilidad permitida por la CMF.

Es importante tener en cuenta que si no perteneces al grupo de excepción y no activas los nuevos métodos antes de julio, es probable que tus transferencias a terceros se vean limitadas o bloqueadas. La CMF busca reducir el fraude digital, que afecta principalmente a los sistemas de claves fijas o coordenadas impresas.

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