Uber ha implementado una nueva característica de seguridad en su aplicación, permitiendo a los usuarios configurar un código PIN personal y permanente para verificar sus viajes. Esta actualización se enmarca dentro de los esfuerzos de la compañía por mejorar la seguridad de sus pasajeros en Chile.
Anteriormente, la aplicación generaba un código de cuatro dígitos aleatorio para cada solicitud, el cual debía ser dictado al conductor antes de iniciar el trayecto. Con el nuevo sistema, los pasajeros pueden elegir un código que sea fácil de recordar, lo que busca simplificar el proceso de abordaje y reducir la exposición del teléfono en la vía pública.
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Según Eleonora Turk, gerente de Comunicaciones de Seguridad de Uber, “Queremos que la seguridad también sea simple en el uso diario. Con el PIN único, los usuarios pueden confirmar su viaje en segundos y con mayor control, incluso en contextos donde usar el celular no es cómodo o posible”. Esto significa que los usuarios ahora pueden verificar que están subiendo al vehículo correcto sin necesidad de mirar la pantalla de su dispositivo.
La activación y personalización del código se puede realizar directamente desde la aplicación, siguiendo unos simples pasos. Además, Uber ha implementado restricciones para garantizar la efectividad de la herramienta, evitando combinaciones numéricas fácilmente deducibles, como secuencias consecutivas o dígitos repetidos.
Con esta nueva función, Uber busca no solo mejorar la experiencia del usuario, sino también fomentar un ambiente más seguro para todos sus pasajeros durante sus traslados.
