Digi ha dado un paso significativo en su estrategia de captación de clientes al ofrecer el router WiFi 7 a quienes contratan las tarifas de 750 Mbps y 1 Gbps. Esta promoción, que antes estaba reservada para la tarifa Pro Digi de 10 Gbps, busca atraer nuevas altas en un mercado cada vez más competitivo. Sin embargo, a pesar de esta mejora, muchos usuarios se sienten insatisfechos por la falta de servicios básicos que otros operadores ya ofrecen, como el servicio MultiSIM.
La empresa de telecomunicaciones rumana ha estado explorando diversas estrategias para mejorar su posicionamiento en el mercado. Aunque el router WiFi 7 es una herramienta efectiva para captar nuevos clientes, la fidelización sigue siendo un reto. Muchos usuarios de Digi se han manifestado sobre la necesidad de contar con el servicio MultiSIM, que les permitiría usar el mismo número en varios dispositivos, algo que actualmente no está disponible en su catálogo.
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Un cliente expresó su frustración en las redes sociales, indicando que si Digi no implementa el servicio MultiSIM pronto, considerará cambiar de operadora. Esta situación refleja un sentimiento compartido por otros usuarios que ven en la MultiSIM una necesidad, especialmente por razones laborales. A pesar de que Digi no ha dado detalles sobre la posible inclusión de este servicio, han indicado que están considerando las sugerencias de sus clientes.
Hasta el momento, no hay confirmación de que Digi esté trabajando en este servicio, y la compañía ha invitado a los usuarios a seguir sus redes sociales para mantenerse informados sobre futuras novedades. La incertidumbre sobre la llegada de la MultiSIM persiste, y los clientes continúan esperando respuestas sobre si se convertirá en una realidad en el futuro cercano.
