Banco Santander ha comenzado el despliegue de una nueva versión de su aplicación móvil, que incluye cambios en la navegación, personalización y accesos rápidos para las operaciones más frecuentes de sus clientes. Esta actualización forma parte de una estrategia para fortalecer su canal digital y mejorar la experiencia de uso de la aplicación.
El despliegue será gradual y aleatorio, lo que significa que no todos los usuarios recibirán la nueva interfaz al mismo tiempo. La entidad bancaria ha declarado que esta modernización es un paso importante para consolidar el canal digital como un espacio relevante en la relación con sus clientes.
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Entre las principales novedades, se destaca una nueva página de inicio que consolida todos los productos y cuentas en una sola pantalla. Además, se han incorporado nuevas opciones de personalización para que los usuarios puedan organizar la información según sus preferencias y usos. Esto busca ofrecer una experiencia más simple, ágil y adaptada a las necesidades de cada cliente.
La sección de Transferencias también ha sido actualizada significativamente. Ahora, la agenda de contactos estará ordenada alfabéticamente, facilitando así su selección y el guardado como favoritos. La aplicación reconocerá a los clientes de Santander guardados en el celular, permitiendo transferencias sin necesidad de ingresar datos, lo que simplifica aún más el proceso.
Desde el banco enfatizan que aunque la actualización modifica la forma en que los clientes interactúan con la aplicación, no altera el funcionamiento de las operaciones habituales, como pagos o transferencias. “Lo que mejora es la experiencia en el acceso, la navegación y la visualización de la información”, aseguraron.
